| Nombre del trámite, servicio o beneficio |
En qué consiste |
Requisitos |
Documentos requeridos |
A quién está dirigido |
Trámites a realizar y/o etapas |
¿Dónde se realiza? |
Tiene costo |
Unidad monetaria |
Valor del servicio |
¿Este trámite está disponible en línea? |
Enlace al trámite en línea, si corresponde |
Enlace a mayor información |
| CERTIFICADO DE EXPERIENCIA |
Certificar obras realizadas para el Servicio como Empresa, Profesional Residente y Autocontrol |
Se certifican hasta tres años hacia atrás |
Número de Resolución contrato y periodo en que prestó servicios. |
A empresas y profesionales residentes y autocontrol obras serviu |
Ingresar a www.serviubiobio.cl, solicitar certificado y con número de solicitud cancelar en caja, para iniciar confección |
Página www.serviubiobio.cl |
Si |
$ |
2.000 |
Si |
ver enlace |
No Aplica |
| CERTIFICADO DE AVANCE DE OBRAS |
Certificar Avance físico de Obras en Construcción |
Obras en Ejecución a través del DS. 236/02 |
Número de Resolución de contrato y año. |
A empresas que tienen obras en ejecución con el serviu |
Ingresar a www.serviubiobio.cl, solicitar certificado y con número de solicitud cancelar en caja, para iniciar confección |
Página www.serviubiobio.cl |
Si |
$ |
2000 |
Si |
ver enlace |
No Aplica |
| PERMISO DE ROTURA |
Emitir un certificado que valida la ejecución técnica de la reposición del pavimento. |
- Formulario con V°B° del Municipio de la comuna en cuestión.
- Ejecutar las obras por un contratista inscrito en el RENAC
.
- Cumplir con normativa Vigente.
|
- Formulario Municipio.
- Fotografías donde intervenir.
- Ensayos de laboratorios.
- Documentos de Garantía.
|
Quien necesite intervenir Pavimentos en viene Nacional de Uso Público (BNUP) |
- Presentación formulario con V°B° Municipio.
- Solicitar al SERVIU la validación del Permiso Municipal.
- Aprobación permiso.
|
En Oficinas del SERVIU Rengo 476 cuarto piso y por medio de la página www.serviubiobio.cl |
SI |
$ |
Variable, depende de la superficie y tipo de pav. a intervenir. |
SI |
ver enlace |
No Aplica |
| PERMISO REBAJE DE SOLERAS |
Emitir certificado de rebaje de soleras. |
Carta del Municipio y fotografías de las roturas a realizar |
Carta del Municipio y fotografías de las roturas a realizar |
Obras menores |
- Presentar carta en Serviu del municipio
- Pagar los derechos de inspección.
|
En Oficinas del SERVIU Rengo 476 cuarto piso |
SI |
Cuota de Ahorro |
10 |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| CERTIFICADO EXPERIENCIA EGIS |
Certificar experiencia |
Nomina Contratos |
- Oficio solicitando documento
- Listado de Obras asignadas.
|
EGIS |
- Ingreso de oficio.
- Emisión del certificado
|
Equipo Seguimiento de Obras y control, EGIS; En Oficinas del SERVIU Rengo 476 Tercer piso |
SI |
$ |
2.200 |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| APROBACIÓN DE PAVIMENTOS PARTICULARES |
Consiste en aprobar técnicamente el proyecto de Pavimentos Particulares, en espera de pronunciamiento del Municipio respectivo, (Se solicita por oficio al Municipio su pronunciamiento) tienen 10 días para pronunciarse. |
Oficio al Municipio solicitando su pronunciamiento |
Proyectos Técnico y Oficio. |
Dirección de Obra Municipales se dirige el Oficio. |
- Revisión técnica por parte del revisor del SERVIU.
- Aprobación del Municipio por medio de Oficio.
- Pago de derechos de inspección.
- Entrega de proyecto al mandante para su ejecución.
|
Departamento técnico/ Equipo Urbanización |
SI |
UF |
1% del presupuesto Oficial del Proyecto presentado |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| CERTIFICADO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL PARA PROYECTISTA |
Certificar Experiencia Proyectista |
Detalle de proyectos ingresados a SERVIU. |
Oficio de Aprobación del Proyecto ó detalle de los proyectos ingresados. |
Profesionales que presento servicios “Proyectista” |
- Verificar detalle presentado por el solicitante.
- Emisión del certificado.
|
Departamento técnico/ Equipo Urbanización |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| CERTIFICADO DE PROPIEDAD |
En generar un certificado que indica si el inmueble indicado, a través de la comuna y rol, estan bajo escrituracion SERVIU (Propiedad). |
Generar solicitud |
- Rol de Avalúo.
- Dirección de la propiedad.
- Datos del Propietario.
- Plano de Ubicación de la propiedad.
|
Al Solicitante |
- Realizar la solicitud por intenet ó personalmente en las oficinas del SERVIU.
- Materializa el pago por parte del solicitante.
- SERVIU genera el Certificado y lo entrega al solicitante.
|
Departamento Técnico/ Equipo Gestión Suelo; oficina Archivo en Rengo 476 segundo piso oficina N° 40 |
Si |
$ | 2.000 |
Si |
ver enlace |
No Aplica |
| CERTIFICADO DE NO EXPROPIACIÓN |
La solicitud de NO-Expropiación, genera un certificado que indica si el inmueble indicado, a través de la comuna y rol, estan bajo Programas de Expropiación del SERVIU Bio Bio. |
Conocer rol de avalúo de la propiedad |
- Rol de Avalúo.
- Dirección del lugar.
- Nombre del Solicitante.
| Al Solicitante |
Realizar la solicitud por intenet. |
Departamento Técnico/ Equipo Gestión Suelo; oficina Archivo en rengo 476 segundo piso oficina N° 40 |
NO |
NO |
NO |
SÍ |
ver enlace |
No Aplica |
| REGULARIZACIÓN DE INMUEBLES , SITIOS Y VIVIENDAS SECTORIALES |
Asignar mediante Resoluciones situaciones pendientes de transferencias inmuebles sectoriales |
Acreditar ocupación de inmueble.
No poseer otro bien raíz. |
- Certificado de Ocupación Junta Vecinos.
- Declaración Jurada Notarial de no ser poseedor de vivienda.
- Fotocopias documentos personales (C.Identidad, Certif.de Matrimonio, libreta de ahorro)
|
Ocupantes irregula-res de inmuebles sectoriales |
- Investigación de casos.
Recopilación de antecedentes.
- Emitir Resoluciones y otros documentos
|
En Subdepto. Programas Habitacionales con Ejecutivo del Programa de Regularizaciones |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| OTORGAMIENTO DE TÍTULOS DE DOMINIO |
Revisión, redacción y contenidos escrituras de Compraventa, Alzamientos y Rectificaciones. |
Tener calidad de Asignatario |
Resolución de asignación.
Escritura de compraventa para los casos de Alzamientos y Rectificaciones |
Asignatarios de inmuebles sectoriales
Propietarios y Asignatarios |
Redactar, emitir protocolizar, inscribir escrituras de distintos tipos.
Confección Escrituras.
Protocolización (Notaría).
Inscripción (CBR). |
En Subdepto. Programas Habitacionales con Ejecutivo del Programa de Regularizaciones. |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| ENTREGA CERTIFICADOS DE SUBSIDIOS AVC DAMNIFICADOS Y REGULARES |
Se entrega el Certificado de Subsidio confirmando beneficio. |
De 9:0 a 13,30 hrs.
Ser el Titular.
De no ser el titular, presentar Poder Notarial para retirar el Certificado. |
Presentar Cédula de Identidad.
Poder Notarial en el caso que corresponda. |
Beneficiarios Programa Fondo Solidario Titulo I y Fondo Solidario II, llamados Regulares y Damnificados. |
Se le entrega orientación para la gestión de compra de la vivienda |
Modulo Secretaría del Subdepto. Programas Habitacionales |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| PRÓRROGA DE VIGENCIA CERTIFICADOS DE SUBSIDIO D.S. N° 40
(REGIONAL) |
Tramitar aumento de plazo para aplicar Subsidio. |
Estar en la etapa final de adquisición o construcción de una vivienda con subsidio |
- Solicitud.
-
Certificado Subsidio.
- Escritura Compraventa.
- Certificado ingreso CBR.
- Solicitud recepción Municipal.
|
Beneficiarios del Sistema D.S. N° 40 |
Casos de recepción municipal y construcción en sitio propio.
revisión anteced.
confección de resolución.
V°B° Depto Jurídico Serviu.
Trámite final en Seremi Regional. |
Subdepto. Prog.Habit.
Depto. Jurídico.
Seremi Regional. |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| PRÓRROGA DE VIGENCIA DE CERTIFICADOS SUBSIDIO D.S. N° 40.
APLICACIÓN D.S. N° 164/ 2008 |
Tramitar aumento de plazo para aplicar Subsidio.
Habitacional.
(Facultad Sr. Ministro). |
No haber cobrado el Certificado de Subsidio dentro del plazo de vigencia |
- Solicitud.
-
Escritura de compraventa – rectificaciones -modificaciones.
- Certificado CBR.
- Certificación Municipal.
- Antecedentes varios de causal.
|
Beneficiarios del Sistema D.S. N° 40 |
Revisión de documentación.
Fotocopiado de respaldo.
Preparación y despacho Oficio DPH Minvu Stgo.
Para Resolución Ministerial. |
Subdepto. Programas Habitacionales.
DPH Minvu Stgo.
Gabinete Sr, Ministro.
Serviu Concepción |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| ALZAMIENTO DE PROHIBICIÓN SERVIU, SUBSIDIADOS D.S. N° 40 POR PLAZO CUMPLIDO |
Alzar la Prohibición de Enajenar por 5 años que afecta a viviendas Subs. |
Haber cumplido los 5 años del plazo de la Prohibición. |
- Solicitud.
- Copia Escritura de Compraventa – Constitución de Prohibición
|
Beneficiarios del Sistema D.S. N° 40 |
- Confección de Escritura de Alzamiento.
-
Revisión y V°B° Depto. Jurídico.
- Entrega benef. Para protocolizar e inscripción CBR
|
Subdepto. Programas Habitacionales OOHH.
Depto. Jurídico. |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| ALZAMIENTO DE PROHIBICIÓN SERVIU, SUBSIDIADOS D.S. N° 40 POR RESTITUCIÓN |
Alzar la Prohibición de Enajenar por 5 años que afecta a viviendas Subs |
No cumplir aún los 5 años.
Reintegrar monto de Subsidio pagado. |
- Solicitud.
- Copia Escritura de Compraventa – Constitución de Prohibición
|
Beneficiarios del Sistema D.S. N° 40 |
- Preparación Resolución.
V°B° Depto. Jurídico.
- Ingreso de restitución en Depto. Finanzas.
Escritura de Alzamiento.
|
Subdepto. Programas Habitacionales OOHH.
Depto. Jurídico.
Depto. Finanzas. |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| ALZAMIENTO TEMPORAL DE PROHIBICIÓN SERVIU. |
Alzamiento temporal por Refinanciamiento de deuda bancaria. |
Alzamiento para el solo efecto de inscribir nuevos gravámenes a favor del banco que refinancia crédito hipot. |
- Solicitud.
- Copia Escritura de Compraventa.
- Certificación bancaria de nuevo crédito.
|
Beneficiarios del Sistema D.S. N° 40 |
- Preparación de Resolución.
- Revisión y V°B° Depto. Jurídico.
- Entrega interesado.
-
Suscribir Escritura Bancaria.
|
Subdepto. Programas Habitacionales OOHH.
Depto. Jurídico.
Banco
Notaria.
Dept OOHH |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| MOVILIDAD HABITACIONAL BENEFICIARIOS D.S. N° 40 |
Alzamiento de Prohibición de Enajenar para venta de vivienda |
Tener Prohibición vigente.
Contar con recursos para Depósito |
- Solicitud.
-
Escritura de Compraventa.
-
Depósito con monto de la enajenación
|
Beneficiarios del Sistema D.S. N° 40 |
- Dictar Resolución
para Exigir Depósito.
-
Custodia en Finanzas.
- Escritura de Alzamiento.
-
Adquisición nuevo inmueble.
-
Reendoso de Depósito.
|
Subdepto. Programas Habitacionales OOHH.
Depto. Jurídico.
Depto. Finanzas.
Dept OOHH |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| ENTREGA DE CERTIFICADOS DE SUBSIDIO HABITACIONAL A BENEFICIARIOS(AS) D.S.N° 40, LLAMADOS REGULARES 2009-2010 Y EXTRAORDINARIO 2010 Y 2011 HASTA EL MES DE JUNIO. |
Citación y entrega de Certificados de Subsidios rezagados a beneficiarios. |
Ser beneficiario de los llamados señalados.
No haber retirado el Certificado.
No estar con Certificado retenido . |
- Citación.
-
Cédula de Identidad.
|
Beneficiarios del Sistema D.S. N° 40.
Regular y Extraordinario. |
- Hacer citaciones.
-
Atender beneficiarios.
- Entregar Certificados.
-
Orientar aplicación.
|
Subdepto. Programas Habitacionales. |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| PRORROGAS PPPF |
Dar nuevas vigencias o prorrogas a certif. de Subsidios PPPF |
- Certificado de Subsidio Próximo a vencer.
- Avance de obras superior al 50%
|
- Resolución Exenta. publicación nómina y selección.
-
Informe Técnico Egis.
- Informe PSAT.
-
Fotocopia de los Certificados de Subsidios.
-
Carta Compromiso.
-
Carta Gantt.
- Certificado Registro Contratistas.
- Resolución Exenta prórrogas anteriores si existieren.
-
Informe favorable de Asistencia Técnica SERVIU.
|
EGIS |
- Revisión de antecedentes.
-
Envío de Oficio al SEREMI.
- SEREMI emite Resolución respectiva
|
OF PARTES
Depto. Técnico (Asistencia Técnica).
Subdepto. Programas Habitacionales con Ejecutivo del Programa. |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| ENTREGA DE CERTIF. SUB. HABITACIONAL A BENEFICIARIOS PPPF |
Entrega de Certificados previa citación a través de EGIS |
La EGIS debe tener Proyecto seleccionado |
Ser Representante de EGIS y de Comités beneficiarios |
EGIS |
Suscribir Acta de Entrega .
Entrega de Certificados |
Subdepto. Programas Habitacionales.
ACTO PÚBLICO con Ejecutivo del Programa. |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| SOLICITUD DE CHEK LIST FAMILIA POR PARTE DE LAS EGIS |
CHECK LIST CONSISTE EN UN LISTADO DE DOCUMENTOS EXIGIDOS PARA PODER INGRESAR LOS PROYECTOS FSV RECONS TRUCION |
SOLICITAR CHECK LIST VIA CORREO LECTRONICO TELEFONO O PERSONAL |
IDENTICAR QUE TIPO DE PROYECTO ES CNT O CSR |
EQUIPO REC |
SOLICITUD DEL CHEK LIST
ENVIO VIA CORREO ELECTRONICO O PENDRIVE |
EQUIPO RECONSTRUCCION |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| PAGO SUBSIDIOS |
Pagar los subsidios habitacionales por realizar la construcción de solución habitacional de los beneficiarios. |
Garantizar el pago contra avance o boleta bancaria de garantía |
- Acompañar copia del contrato de construcción firmado entre la EGIS, el o los representantes del grupo y el constructor, que incluya,
a lo menos, las estipulaciones contempladas en el contrato tipo que para tal efecto proporcionará el SERVIU y que no contenga cláusulas
que sean incompatibles o contradictorias con aquéllas y acompañar los certificados de subsidio debidamente endosados por el respectivo
beneficiario a favor del contratista.
- La boleta bancaria de garantía que cauciona el oportuno y fiel cumplimiento del contrato, a que se
refiere el inciso cuarto del artículo 25 de este reglamento.
- Para proyectos de Construcción en Nuevos Terrenos, Proyectos de Integración Social, Construcción Colectiva en Zonas Rurales y
alteración o reparación de Inmuebles, se deberá acreditar la constitución e inscripción en el Conservador de Bienes Raíces,
de la hipoteca y prohibición de enajenar a favor del SERVIU.
- Para el alzamiento de estos gravámenes a fin de proceder a la transferencia de las viviendas a los beneficiarios, se deberá
caucionar el total de los recursos anticipados, mediante una boleta bancaria de garantía por el mismo monto, extendida en los mismos
términos señalados en el inciso cuarto del artículo 25.
- Lo exigido en esta letra no regirá tratándose de proyectos a emplazarse en terrenos fiscales acreditados conforme a lo establecido
en el inciso décimo tercero del artículo 15 del presente reglamento.
- Para proyectos de Densificación Predial y de Construcción en Sitio Propio, se deberá acreditar que el terreno en el que se emplazará
la vivienda respectiva, está afecto a prohibición de enajenar a favor del SERVIU, inscrita en el Conservador de Bienes Raíces,
la que será alzada al constituirse la prohibición a que se refiere el artículo 55 de este reglamento.
Programación física y financiera
de las obras.
|
A las Constructoras
A las Egis |
Visto Bueno con Ejecutivo (a) de Plataforma Pago Subsidios.
Ingreso por Oficina de Partes.
Llegan Antecedentes a Plataforma de Pagos.
Entrega a Ejecutiva.
Se programa a Pago.
|
En oficina de Plataforma Pago Subsidios |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| PAGO ASISTENCIA TECNICA |
Pagar los honorarios a las Egis por realizar el trabajo de los beneficiarios. |
Adjuntar los antecedentes según área mas Certificado de Deuda Previsional y Tributaria. |
- Área I: Resolución mas Certificados de Calificación Definitiva.
- Area II: Memo de Gestión Social.
- Area III:
- 1° Parcialidad Permiso Edificación.
- 2° Parcialidad Recepción Municipal
.
- Area IV:
- 1° Parcialidad Contrato de Construcción.
- 2° Parcialidad Prohibiciones.
|
|
- Visto Bueno con Ejecutiva de Plataforma Pago Subsidios
- Ingreso por Oficina de Partes llegan Antecedentes a Plataforma de Pagos.
- Entrega a Ejecutiva.
- Se programa a Pago.
|
En oficina de Plataforma Pago Subsidios |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| BOLETA DE GARANTÍA |
Recepcionar Boletas de garantía que respaldan el pago anticipado de PPPF, FSV Construcción, Adquisición y SHR de la Comuna de Concepción y Delegaciones del Bio Bio y Lebu. |
Ingresar antecedentes para revisión y posterior emisión del Requerimiento |
|
A las Constructoras |
- Pedir requerimiento a ejecutivo (a) ingresando antecedentes a cobro.
- Entregar dicho documento en Banco.
Cuando esta Institución entrega boleta de garantía presentarla en Plataforma de Pagos.
- Recepción de boleta y entrega a finanzas para su custodia.
|
En oficina de Plataforma Pago Subsidios |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| BOLETA DE GARANTÍA |
Recepcionar Boletas de garantía que respaldan el ingreso de proyectos de programas de PPPF, FSV Construcción, Adquisición y SHR de la Comuna de Concepción y Delegaciones del Bio Bio y Lebu. |
Pedir Requerimiento por Correo Electrónico y presentar dicho documento en el Banco |
|
A las Egis |
- Pedir requerimiento a ejecutiva por medio de Correo Electrónico.
- Entregar dicho documento en Banco.
Cuando esta Institución entrega boleta de garantía presentarla en Plataforma de Pagos.
- Recepción de boleta y entrega a finanzas para su custodia.
|
En oficina de Plataforma Pago Subsidios |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
| ATENCION CASOS VIF (VIOLENCIA INTRAFAMILIAR) |
INICIO PROCESO DE ADQUISICION DE VIVIENDA CON DERIVACION ANTECEDENTES A DEPTO TECNICO Y JURIDICO PARA EVALUACION |
SUBSIDIO AVC ASIGNADO | CHECK LIST TECNICO Y JURIDICO |
MUJERES PERTENECIENTES AL PROGRAMA VIF, DERIVADAS POR SERNAM |
COORDINACION DEL PROCESO DE ADQUISICION DE VIVIENDA CON LAS BENEFICIARIAS, VENDEDORAS, Y DEPTOS TECNICO Y JURIDICO SERVIU |
UGSH, EQUIPO REGULAR |
NO |
NO |
NO |
NO |
No Aplica |
No Aplica |
